Libur lebaran dan cuti bersama menyambut Idulfitri 1446 H telah diumumkan Pemerintah Indonesia secara umum. Layanan operasional Bank Aceh sejalan dengan ketentuan yang ditetapkan pemerintah.
“Pada periode libur lebaran kali ini, operasional bank akan mengikuti jadwal cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah,” ujar Iskandar Pemimpin Divisi Sekretariat Perusahaan, Kamis (27/3/2025).
Ada pun masa cuti bersama yang ditetapkan pemerintah adalah pada 28 Maret 2025 sampai dengan 7 April 2025. Sehingga jam operasional bank secara normal akan kembali dilakukan pada 8 April 2025.
Namun pada tanggal 1 April dan 2 April 2025, Bank Aceh melakukan operasional terbatas khusus pada Kantor Cabang mulai pukul 09.00 – 12.00 WIB dengan melayani pembayaran gaji pensiun.
Ditambahkan Iskandar, untuk mengantisipasi kebutuhan perbankan sepanjang libur dan cuti bersama, nasabah dapat menggunakan berbagai kanal digital dan elektronik yang tersedia di seluruh wilayah Aceh, Medan, dan Jakarta.
Bank Aceh senantiasa mendukung nasabah untuk bertransaksi menggunakan layanan digital seperti Action Mobile Banking, EDC, QRIS, Kartu Debit, layanan Action Cash (Tarik dan Setor Tunai Tanpa ATM), layanan ATM setor tarik (CRM) dan ATM.
“Layanan Action Mobile Banking saat ini telah memiliki sejumlah fitur yang dapat memudahkan layanan transaksi sepanjang hari libur dan cuti bersama,” ujar Iskandar.
Fitur Action Mobile Banking memberikan kemudahan layanan transfer, top up e-wallet seperti Link Aja, Gopay, OVO, hingga uang elektronik Bank Aceh Pengcard, pembayaran telfon pra dan pasca bayar, listrik, TV berlangganan, pembayaran asuransi, transportasi darat dan udara, pajak dan retribusi, zakat infak dan sedekah, hingga pembayaran SPP.
“Bagi nasabah yang ingin melakukan transaksi tarik dan setor tunai, dapat menggunakan ATM setor-tarik Bank Aceh yang beroperasi 24 jam,” jelas Iskandar.
Ia juga mengatakan, Bank Aceh juga memastikan ketersediaan uang tunai yang cukup di seluruh jaringan ATM dan kantor cabang yang beroperasi selama periode libur Lebaran. Saat ini Bank Aceh menyediakan 478 unit layanan ATM dan ATM setor tarik yang tersebar di seluruh wilayah Aceh, Medan, dan Jakarta.
“Nasabah yang mudik dapat menggunakan layanan elektronik yang tersebar di seluruh kabupaten kota yang ada di Aceh, Medan dan Jakarta,” ucapnya.
Iskandar mengimbau nasabah untuk waspada dan berhati-hati terhadap modus penipuan online yang semakin marak terjadi menjelang libur panjang. Modus penipuan online yang marak terjadi saat liburan dan lebaran adalah modus penipuan berkedok tiket mudik murah, undian berhadiah palsu, hingga modus transfer uang salah kirim.
“Nasabah harus menjaga data-data pribadi, jangan click link yang tidak resmi, apalagi sampai isi data pribadi. Bank Aceh tidak pernah meminta data pribadi seperti username, password, PIN dan OTP. Jika menemukan penipuan harap melapor ke contact center Bank Aceh di 1500845 atau costumer service Bank Aceh,” ujar Iskandar.
“Semoga masyarakat dapat melakukan mudik dengan aman dan nyaman,” pungkasnya. [ril]
